Alle Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet und verschickt.

2. Versandart und Lieferzeit

Standardversand: 6 bis 9 Werktage 

3. Versandkosten

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt. 

4. Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung über die Tracking-Nummer auf der Website des Spediteurs verfolgen. 

5. Rückversand

Die Ware muss im Falle eines Rückversands nachweislich innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung versendet werden. Die Rücksendekosten richten sich nach dem jeweiligen Artikel. Retouren werden vom Käufer getragen.

Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, erstatten wir den Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf, bis die Retoure vollständig bearbeitet wurde.

6. Beschädigte oder verlorene Gegenstände

Sollten Sie einen beschädigten Artikel erhalten oder Ihre Bestellung während des Transports verloren gehen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Wir werden gemeinsam eine schnelle Lösung finden, entweder durch eine Rückerstattung oder den Versand eines Ersatzes.

7. Zoll- und Einfuhrsteuern

Bitte beachten Sie, dass Kunden möglicherweise für die Zahlung von Zoll- oder Einfuhrsteuern verantwortlich sind, die auf internationale Bestellungen erhoben werden können.